Conditions d’utilisation
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site www.mycolorsfwi.com.
2. Produits
Les produits proposés sont des cosmétiques de la marque MyColors.
Les descriptions sont les plus fidèles possibles, sans garantie d’exactitude absolue.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
MyColors se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et s’effectue via :
- Carte bancaire
- PayPal
La commande est validée après confirmation du paiement.
6. Livraison
Délais de traitement et livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés pour Guadeloupe et Martinique et sous 5 à 10 jours pour la France Métropolitaine .
Les livraisons sont assurées en Guadeloupe et en Martinique et France Métropolitaine .
Les délais peuvent varier en cas de force majeure, selon les transporteurs et les périodes.
7. Rétractation
Conformément à la législation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Exception : pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques ouverts ne sont ni repris ni échangés.
8. Retours
Les produits doivent être retournés :
- Non utilisés
- Dans leur emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Responsabilité
MyColors ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
10. Données personnelles
Les données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.